2025年美国零售业的“闭店风暴”真是厉害得很,搞得好多老牌子都在拼命缩减实体店铺面积
从去年到今年,这股潮流根本像一股洪水一样
冲得那些曾经挺风光的商家都站不稳脚跟了
举个例子,PartyCity那种派对用品连锁,平时节日搞活动啥的都挺火的
可这会儿也开始大规模关门了
还有像Joann那种手工艺品的巨头,原本那些DIY迷们都喜欢去逛的店,这会儿都在关店
更别说像杰西潘尼、梅西百货、科尔士百货这些老牌子了,本来就有点“年纪大”的感觉
这会儿更是拼命裁员裁店铺
这场闭店潮超出了以往任何一次,2020年疫情那阵,关了差不多一万家门店,到了2024年也还在关,数字都快到7300多家了
预计今年会突破一万五千家
这真是史上最惨烈的一次
你说这事儿,真是叫人心里五味杂陈
【实体店死得惨,电商逆袭牛得很】
你想想,这些实体店关门
背后其实藏着一个超级大的原因:人们的购物习惯在变
疫情之后,大家都习惯了网购了,特别是年轻人,Z世代那帮“数字原住民”,他们既喜欢逛实体店感受一下那种亲手摸的快感
也爱在手机上随时随地比价、下单
实体店就变得不那么“香”了
咱们身边的朋友也都反应:平时逛街次数少了,但每次买家伙的金额反而变大了
以前冲动买买买,这会儿都是掂量着来,价格要实惠
要是实体店不能跟上这个节奏,提供点有吸引力的家伙,留住不了顾客
电商发展的步伐比任何时候都快
美国的网购额突破一万亿美金,渗透率也涨到22.7%,亚马逊那平台月访问量能达到25亿次
人们在家里用手机点几下,就能买到各种家伙,送货上门
相比之下,实体店的“体验式购物”就变得像“老古董”一样了
你看,这会儿的消费者更喜欢“线上比价+线下取货”这种结合方式
沃尔玛也不傻,砸了150亿布局“全渠道”,把4700多家门店变成配送点,既能卖货
这种线上线下融合的玩法,才是未来的主流
面对这场“寒冬”,好多公司都在积极想办法
比如克罗格,去年宣布未来18个月要关掉60家门店,但同时会投资36亿到新店开设和现有店铺的翻新上
重点放在那些有增长潜力、业绩不错的地方
其实他们也明白,实体店的价值已经不仅仅是卖货了
更是提供那种线上没法比的体验和服务
比如一些小型店铺,面积小、灵活机动
你看,据数据显示,杂货店那些面积在30000平方英尺以下的小店,客流量还在稳步增长
居然比大型门店还要火爆
像亚马逊当时纽约市开了几个超级小的杂货店,离居民特别近
这种模式不仅投资少,地点灵活,还能快速贴近社区
这就像咱们邻居家门口的小便利店一样,方便又实在
全渠道的融合也变得越来越重要
消费者希望用一种方式买到的家伙,另一种方式也能很方便地得到
沃尔玛就是典范,把4700家门店都改造成配送点
时尚品牌Torrid、一些流行的服装店,也都在关闭部分实体店的同时
把数字渠道做得越来越强
他们的线上需求已经占到70%以上了
这种“线上买、线下取”或者“线上看、线下试”这种模式,既能发挥实体店的体验优势
又能满足消费者对便利的追求
真心觉得,这场行业变革
说白了就是“升级的阵痛”
那些能抓住变化、推出个性化商品和服务的零售品牌,才有希望在这个“新零售”时代站稳脚跟
其实,咱们这些普通人都能感觉到一件事:零售业的玩法变了
传统的那套“越大越好”已经不灵了
未来,会是“灵活多变、线上线下一起发力”的天下
咋说呢……侬看看,生活就是这样,变化不停
咱们也得跟得上节奏才行
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